Datenschutz-Bestimmungen

Willkommen bei Rad Und Zubehoer! Dein Vertrauen ist uns wichtig, und der Schutz deiner persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, wie wir deine Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn du unsere Website radundzubehoer.com nutzt.

Wir sind leidenschaftliche Radfahrer und verstehen die Bedürfnisse unserer Community. Genau wie wir bei der Auswahl hochwertiger Fahrradteile, E-Bike Komponenten, stylischer Bekleidung und praktischen Zubehörs auf Qualität und Sicherheit achten, handhaben wir auch deine Daten mit größter Sorgfalt und Respekt.

1. Wer wir sind

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutzgesetze ist:

Rad Und Zubehoer
Scharnweberstrasse 8
34329 Hamm, Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Welche Daten wir erfassen

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um dir einen optimalen Service bieten zu können:

• Persönliche Daten: Dies sind Daten, die du uns aktiv mitteilst, z.B. wenn du einen Kauf tätigst, ein Konto erstellst oder uns kontaktierst. Dazu gehören dein Name, deine Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsinformationen (wie Kreditkartendetails, die direkt von unserem Zahlungsdienstleister verarbeitet werden).
• Bestelldaten: Informationen zu den von dir gekauften Produkten, wie Artikel, Größe, Farbe und Preis.
• Technische Daten: Wenn du unsere Website besuchst, erfassen wir automatisch deine IP-Adresse, den Browsertyp, dein Betriebssystem, die Herkunftsseite (Referrer) und dein ungefähres Standland. Dies hilft uns, unsere Website zu verbessern und Betrug zu verhindern.
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie du unsere Website nutzt, z.B. welche Seiten du ansiehst, welche Produkte du dir ansiehst und wie lange du auf der Seite bleibst.
• Kommunikationsdaten: Wenn du uns per E-Mail kontaktierst, speichern wir die Korrespondenz, um deine Anfrage bestmöglich bearbeiten zu können.

3. Wie wir deine Daten verwenden

Wir verwenden deine Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

• Vertragserfüllung: Um deine Bestellungen zu bearbeiten, zu liefern und abzurechnen. Dazu gehört die Weitergabe deiner Daten an Versanddienstleister (wie DHL, UPS).
• Kommunikation: Um dir Bestellbestätigungen, Lieferupdates und Support-Nachrichten zu senden.
• Website-Verbesserung: Um zu analysieren, wie unsere Kunden die Website nutzen, und um das Shopping-Erlebnis kontinuierlich zu optimieren.
• Betrugsprävention: Um missbräuchliche Bestellungen zu erkennen und zu verhindern.
• Marketing (nur mit deiner Einwilligung): Um dir per E-Mail Informationen über neue Produkte, Sonderangebote und News rund ums Radfahren zuzusenden. Du kannst diesen Newsletter jederzeit abbestellen.

4. Daten-Sharing und Offenlegung

Deine Daten sind bei uns in guten Händen. Wir geben sie nur an Dritte weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig ist und dies gesetzlich erlaubt ist:

• Zahlungsdienstleister: Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Anbietern wie PayPal, Visa und MasterCard zusammen. Deine Zahlungsdaten werden direkt an diese weitergeleitet und nicht auf unseren Servern gespeichert.
• Versanddienstleister: Um deine Bestellung zuzustellen, geben wir deinen Namen und deine Adresse an Logistikpartner wie DHL oder UPS weiter.
• IT-Dienstleister: Unternehmen, die uns bei der Wartung unserer Website und unserer IT-Systeme unterstützen (unter strengen Vertragsbedingungen).
• Behörden: Nur wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z.B. im Fall einer gerichtlichen Anordnung).

Eine Weitergabe an Dritte zu Marketingzwecken ohne deine ausdrückliche Einwilligung findet nicht statt.

5. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke notwendig ist, für die sie erhoben wurden, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. Aufbewahrung von Rechnungen für 10 Jahre nach §147 AO).

Deine Sicherheit ist unser oberstes Gebot. Alle Datenübertragungen auf unserer Website werden durch eine SSL-Verschlüsselung geschützt. Unsere Systeme und die unserer Partner entsprechen den höchsten Sicherheitsstandards, um einen unbefugten Zugriff zu verhindern.

6. Deine Rechte

Du hast umfangreiche Rechte bezüglich deiner Daten:

• Auskunftsrecht: Du hast das Recht, eine Kopie der über dich gespeicherten Daten zu erhalten.
• Berichtigungsrecht: Du kannst uns auffordern, unrichtige Daten zu berichtigen.
• Recht auf Löschung: Du kannst uns auffordern, deine personenbezogenen Daten zu löschen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Widerspruchsrecht: Du kannst der Verarbeitung deiner Daten für Marketingzwecke jederzeit widersprechen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Du kannst verlangen, dass wir dir deine Daten in einem maschinenlesbaren Format aushändigen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktiere uns einfach unter [email protected].

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wie die meisten Websites verwenden wir Cookies – kleine Textdateien, die auf deinem Gerät gespeichert werden. Sie helfen uns dabei:

• Deinen Warenkorb während des Einkaufs zu speichern.
• Unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten.
• Zu verstehen, wie unsere Kunden unsere Website nutzen, um sie zu verbessern (z.B. mit Google Analytics, in anonymisierter Form).

Du hast die volle Kontrolle über Cookies. Du kannst deine Browser-Einstellungen so anpassen, dass du über das Setzen von Cookies informiert wirst oder Cookies generell ablehnst. Beachte bitte, dass die Deaktivierung von Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder unsere verbesserten Services anzupassen. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website abrufbar.

9. Kontakt

Wenn du Fragen zum Datenschutz hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren:

Danke, dass du uns dein Vertrauen schenkst. Wir wünschen dir allzeit eine gute Fahrt!

Dein Team von Rad Und Zubehoer